Uvjeti korištenja

Toro Nero je zaštitni znak registriran pri Uredu Europske unije kao intelektualno vlasništvo tvrtke S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Toronero.ro je vlasništvo tvrtke S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Web stranica odnosi se na domenu i poddomene toronero.ro.
Prodavatelj je S.C. ADIGHERIN S.R.L., pravna osoba sa sjedištem u Timișoari, Martir Gheorghe Iosub br. 2, s registracijskim brojem u Trgovačkom registru J35/17/1999, PDV ID 11360510.
Kupac je fizička ili pravna osoba koja kreira račun na web stranici i izvrši narudžbu ili koja izvrši narudžbu bez računa putem online stranice, koristeći osobne podatke (e-mail, identifikacijski podaci, podaci za kontakt).
Korisnik je fizička ili pravna osoba koja pristupa web stranici toronero.ro.
Ugovor je ugovor na daljinu sklopljen između kupca i prodavatelja.
Narudžba je elektronički dokument putem kojeg kupac izražava namjeru kupnje proizvoda s web stranice. Dobavljači su pravne osobe koje isporučuju robu i usluge tvrtki S.C. ADIGHERIN S.R.L.

KORIŠTENJE STRANICE

Pristupanje, posjećivanje, korištenje ili kupnja proizvoda i usluga predstavljenih na stranici avantflor.ro podrazumijeva prihvaćanje uvjeta i odredbi predstavljenih na ovoj stranici. Za optimalno korištenje stranice preporučuje se pažljivo čitanje ovog materijala.
Registracija kao korisnik ove stranice predstavlja vaš prešutni pristanak na primanje elektroničkih poruka vezanih uz predstavljene proizvode.1. INFORMACIJE O STRANICI I PROIZVODIMA U PRODAJI

• Stranica www.toronero.ro je vlasništvo tvrtke S.C. ADIGHERIN S.R.L. sa sjedištem u Timișoari, Martir Gheorghe Iosub br. 2, s registracijskim brojem u Trgovačkom registru J35/17/1999, PDV ID 11360510.
• Sve informacije/načini korišteni za opis robe na stranici ne predstavljaju ugovornu obvezu prodavatelja, već se koriste isključivo u svrhu prezentacije (dostava, zalihe, cijene). Proizvodi su dostupni do isteka zaliha. Cijene, ponude i slike mogu se mijenjati bez prethodne najave.
• Sve prikazane cijene uključuju PDV.
• Informacije predstavljene na stranici prodavatelja su informativnog karaktera i mogu ih prodavatelj mijenjati bez prethodne najave. Također, zbog razloga prostora i koherentnosti strukture informacija, opisi proizvoda mogu biti nepotpuni, ali prodavatelj nastoji predstaviti najrelevantnije informacije kako bi se proizvod mogao koristiti u parametrima za koje je kupljen.
• Svi proizvodi Toronero koji se prodaju putem ove web stranice izrađeni su u Italiji ili Turskoj od prirodne kože. Korištena prirodna koža može biti koža obrađena raznim specifičnim tradicionalnim i modernim metodama obrade kože, uključujući kromiranje ili biljno štavljenje, teksturiranje, tapeciranje, bojenje, prešanje ili regeneraciju, ali nije ograničena na njih. Osim prirodne kože, proizvodi Toro Nero mogu sadržavati i specifične pomoćne materijale kao što su: metalni dodaci, lanac, spužva, karton, patentni zatvarači itd. Unutrašnjost proizvoda može biti izrađena od prirodne kože, tekstila ili sintetičkog materijala.
• Tijekom akcija sniženja, toronero.ro će kao referencu koristiti najnižu prodajnu cijenu ponuđenu 30 dana prije datuma primjene snižene cijene, u skladu s OG 99/2000.

2. PRIHVAĆANJE UVJETA

• Korištenje web stranice toronero.ro, kreiranje i korištenje računa te pristupanje uslugama predstavlja prihvaćanje uvjeta i odredbi povjerljivosti koje se nalaze na web stranici. Uvjeti i odredbe trajno su dostupni korisniku i mogu se pregledati u bilo kojem trenutku.
• Nemojte koristiti web stranicu toronero.ro ako se ne slažete s Uvjetima i odredbama.
• toronero.ro zadržava pravo ažuriranja i/ili revidiranja Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. U tom smislu, molimo vas da povremeno pratite eventualne izmjene.
• Korisnik se slaže koristiti usluge i informacije predstavljene na našoj web stranici samo u zakonite svrhe.
• Korisnik se slaže osloboditi odgovornosti i ne tužiti toronero.ro, kako u pogledu bilo kakvog zahtjeva treće strane proizašlog iz korištenja usluge ili komunikacijske mreže toronero.ro i interneta od strane korisnika, tako i u pogledu bilo kakvog gubitka (izravnog, neizravnog, posljedičnog ili drugog), troškova, radnji, procesa, zahtjeva, izdataka (uključujući sudske troškove) ili drugih odgovornosti, pretrpljenih na bilo koji način ili izravno uzrokovanih od strane toronero.ro kao rezultat kršenja ili zanemarivanja ovih uvjeta od strane korisnika.
• Korisnik izričito izjavljuje da razumije i slaže se sa sljedećim izjavama: Korištenje usluga i informacija predstavljenih na našoj web stranici vrši se na vlastitu odgovornost. Usluge i informacije predstavljene na našoj web stranici pružaju se po principu „kakve jesu” ili „kakve su dostupne”. Toronero.ro nije odgovoran za bilo kakav gubitak koji je pretrpio Korisnik, izravan ili neizravan, koji proizlazi iz ili je na bilo koji način povezan s korištenjem ili stupnjem izvedbe usluge, ove web stranice ili web stranica povezanih s njom.

3. AUTORSKA PRAVA

• Sadržaj predstavljen na toronero.ro, koji uključuje, ali nije ograničen na logotipe, komercijalne simbole, statične ili dinamične slike, multimedijalni tekst, grafike, simbole, e-mailove i druge podatke, vlasništvo je S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• Cjelokupni sadržaj stranice Toronero.ro, uključujući elemente dizajna i web grafike, vlasništvo je Toronero.ro i zaštićen je prema Zakonu o autorskim pravima i zakonima o intelektualnom i industrijskom vlasništvu.
  Korištenje bilo kojeg od gore navedenih elemenata bez pismenog pristanka vlasnika kažnjava se prema važećim zakonima.
  Korisnik je dužan koristiti informacije sa stranice Toronero.ro samo u osobne svrhe, bez prava na preuzimanje ili djelomičnu ili potpunu izmjenu stranice, djelomično ili potpuno reproduciranje, kopiranje, prodaju/preprodaju ili iskorištavanje stranice na bilo koji drugi način, u komercijalne svrhe ili suprotno interesima Toronero.ro bez njezinog pismenog pristanka.
• Nije dopušteno prenositi, kopirati, mijenjati, modificirati informacije objavljene na toronero.ro i izlagati ih u drugačijem kontekstu od originalnog bez prethodnog pismenog pristanka zakonskog zastupnika tvrtke S.C. ADIGHERIN S.R.L., koja upravlja stranicom.
• Sadržaj se može koristiti samo u nekomercijalne i osobne svrhe koje nisu u sukobu s predstavljenim uvjetima i odredbama ili uz pismeni pristanak.
• Nijedan sadržaj prenesen kupcu bilo kojim komunikacijskim sredstvom (elektroničkim, telefonskim itd.) ili stečen pristupom, posjetom i/ili pregledom ne predstavlja ugovornu obvezu S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• Eventualna kršenja autorskih prava primijećena na stranici mogu se prijaviti na e-mail adresu office@toronero.ro.

4. NARUDŽBA

• Kupac može kupovati Toronero proizvode putem ove trgovine, e-magazina ili fizičkih lokacija.
• Za online narudžbu s web stranice toronero.ro potrebna je valjana e-mail adresa. Proizvodi se dodaju u košaricu i dostupni su za kupnju ovisno o zalihama. Za finalizaciju narudžbe odabire se jedna od navedenih metoda plaćanja (plaćanje karticom ili pouzećem).
• Dovršetak narudžbe predstavlja potvrdu od strane kupca da su podaci potrebni za postupak kupnje točni i istiniti te pristanak da ga prodavatelj može kontaktirati u vezi s situacijama povezanim s postupkom kupnje/isporuke.
• Narudžbu može otkazati prodavatelj, bez mogućnosti da jedna strana od druge potražuje naknadu štete, ako banka ne prihvati transakciju, u slučaju online plaćanja, ako podaci potrebni za isporuku nisu potpuni ili točni ili ako procesor kartica transakciju proglasi nevažećom.
• Online bankovnom karticom putem EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).Ako ste odabrali način plaćanja „Online bankovnom karticom” potrebno je ispuniti obrazac s podacima o vašoj kartici na sigurnoj stranici platnog procesora. – Plaćanja kreditnim/debitnim karticama izdanim pod logom Visa i MasterCard (Visa/Visa Electron i MasterCard/Maestro)vrše se putem sustava „3-D Secure” koji su razvile organizacije koje osiguravaju online transakcije jednaku razinu sigurnosti kao one izvršene na bankomatima ili u fizičkom okruženju, kod trgovca. – „3-D Secure” osigurava prije svega da se nikakvi podaci o vašoj kartici ne prenose niti pohranjuju,u bilo kojem trenutku, na poslužiteljima trgovine ili na poslužiteljima platnog procesora, ti se podaci izravno unose u sustave Visa i MasterCard.Važno znati! – Za plaćanje bankovnom karticom ne naplaćuje se provizija!

5. ZAKLJUČIVANJE UGOVORA

• Registracija elektroničke narudžbe na web stranici toronero.ro predstavlja pristanak kupca na način komunikacije koji koristi tvrtka S.C. ADIGHERIN S.R.L. – administrator web stranice – odnosno telefonom ili e-poštom.
• Automatska e-pošta potvrde primitka narudžbe ne izjednačava se sa sklapanjem ugovora između prodavatelja i kupca. Sklapanje ugovora odvija se tek u trenutku izdavanja poreznog računa. Potvrda izdavanja računa i slanja proizvoda vrši se telefonom ili elektronički (e-poštom).
• Temelj Ugovora su informacije dostupne na web stranici toronero.ro od strane S.C. ADIGHERIN S.R.L. i jamstveni list izdan za kupljene proizvode.
• Prodavatelj zadržava pravo izmjene količine proizvoda u narudžbi, ovisno o njihovoj dostupnosti na skladištu, te poništenje narudžbe kupca bez prethodne najave. Novac primljen od tvrtke S.C. ADIGHERIN S.R.L. bit će vraćen u roku od 30 dana.

6. PROMOTIVNE ILI LIKVIDACIJSKE KAMPANJE

• Toronero.ro samostalno određuje pravila promocija i natjecanja koje organizira. Ova pravila obavještavaju se potencijalnim sudionicima isključivo putem vlastite web stranice. Promocije vrijede samo za narudžbe koje u potpunosti poštuju pravila prikazana na stranici. Također, promocije se primjenjuju samo na narudžbe koje su registrirane tijekom razdoblja valjanosti promocije i samo do isteka zaliha. Toronero.ro ne jamči dostupnost proizvoda na zalihi za promociju i može je prekinuti ili otkazati u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
• Kuponi za popust se ne zbrajaju s već sniženim proizvodima ili drugim kuponima.

7. INFORMACIJE O DOSTAVI

• Trošak dostave za sve narudžbe iznosi 10 lei.
• Proizvodi se isporučuju putem usluga brze dostave.

8. PRIJENOS VLASNIŠTVA

• Vlasništvo nad robom i uslugama prenijet će se u trenutku njihove isporuke kupcu na mjestu naznačenom u narudžbi (podrazumijevajući isporuku – potpisivanje primitka transportnog dokumenta koji dostavlja kurir ili potpisivanje primitka na fiskalnom računu u slučaju isporuka koje obavlja predstavnik prodavatelja). U slučaju isporuke kurirom, kurir nije ovlašten od strane prodavatelja dopustiti kupcu otvaranje paketa prije potpisivanja isporuke, već tek nakon potpisivanja isporuke i plaćanja eventualne protuvrijednosti. Prodavatelj ne može biti odgovoran za sadržaj poslanih paketa, osim ako postoji dokument koji su sklopili kupac i predstavnik kurira koji je obavio isporuku.

9. POVRATI

• Kako biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o odustajanju od ovog ugovora, podnošenjem telefonskog zahtjeva, tel. 0772123188.
  Prema članku 9. stavku 1. Uredbe Vlade br. 34 od 12. lipnja 2014. o pravima potrošača u ugovorima sklopljenim s trgovcima, imate pravo odustati od ugovora sklopljenih na daljinu, bez navođenja razloga, u roku od 30 dana od datuma kada vi ili treća strana, osim prijevoznika, koju ste vi naznačili, fizički preuzmete proizvode / posljednji proizvod.
  Ako odustanete, vratit ćemo vam iznos proizvoda koji smo primili od vas, isključujući troškove dostave, bez neopravdanog odgađanja i, u svakom slučaju, najkasnije u roku od 30 dana od datuma kada smo obaviješteni o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Ovaj povrat izvršit ćemo bankovnom doznakom.
  Pošaljite proizvode ili ih nam izravno predajte bez neopravdanog odgađanja i, u svakom slučaju, u roku od najviše 30 dana od datuma kada ste nas obavijestili o odustajanju. Rok se smatra ispoštovanim ako se proizvodi pošalju natrag prije isteka razdoblja od 30 dana.
  Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti proizvoda koje proizlazi iz rukovanja, osim onog potrebnog za utvrđivanje prirode, kvaliteta i funkcioniranja proizvoda. Naši operateri pružit će vam podršku u odabiru načina povrata i dati vam potrebne pojedinosti o adresi za slanje proizvoda, pakiranju ili kontaktiranju kurirske službe.

10. OTKAZIVANJE NARUDŽBE

• www.toronero.ro (kojim upravlja S.C. ADIGHERIN S.R.L.) ne preuzima odgovornost za tiskarske ili prikazne pogreške u vezi s cijenama, karakteristikama ili slikama proizvoda. U slučaju da narudžba ne može biti ispunjena zbog takvih pogrešaka, www.toronero.ro zadržava pravo otkazivanja dotične narudžbe bez prethodne najave.
• S.C. ADIGHERIN S.R.L. ulaže sve napore kako bi pružila točne informacije o cijenama i karakteristikama proizvoda. Moguće je da neke cijene budu pogrešne. U slučaju registracije narudžbe s beznačajnom cijenom, S.C. ADIGHERIN S.R.L. ima pravo otkazati narudžbu kupca.
• Prodavatelj zadržava pravo otkazivanja narudžbe, bez ikakvih daljnjih obveza jedne strane prema drugoj ili bez mogućnosti da jedna strana potražuje od druge naknadu štete, u sljedećim situacijama i ne samo:

–    cijene prikazane na web stranici toronero.ro rezultat su materijalne pogreške;
–    naručeni proizvod/proizvodi više nisu na zalihi;
–    transakcija nije prihvaćena od strane banke izdavatelja kartice kupca;
–    podaci koje je kupac dostavio na web stranici su nepotpuni i/ili netočni.11. USKLAĐENOST

• Prihvaćanje će biti izvršeno kada isporučeni proizvodi budu u skladu s karakteristikama navedenim u Narudžbi. U slučaju da Kupac otkrije da isporučeni proizvodi ili pružene usluge nisu u skladu sa specifikacijama, Prodavatelj će proizvode i/ili usluge dovesti u usklađenost u maksimalnom roku od 30 dana, bez zaračunavanja eventualnih troškova Kupcu vezanih uz te operacije.
• Sve fotografije prikazane na stranici su stvarne, snimljene od strane profesionalnih fotografa i obrađene na kalibriranim monitorima kako bi boja bila što vjernije prikazana. Boje se, međutim, mogu percipirati malo drugačije, ovisno o postavkama vašeg monitora. To se ne može smatrati nedostatkom ili manom proizvoda.

12. JAMSTVA

• Svi proizvodi koje prodaje Adigherin imaju jamstvo u trajanju od 1 mjeseca od datuma kupnje. Jamstvo ne obuhvaća proizvode koji imaju fizičke nedostatke kao što su: udarci, pukotine, krhotine, izgorjele ili ispucale komponente/dijelovi itd., oštećene, uklonjene ili izmijenjene jamstvene naljepnice ili pečati, proizvodi korišteni u neodgovarajućim uvjetima (neodgovarajući napon napajanja, izlaganje velikim temperaturnim i tlačnim varijacijama, mehanički udarci, neispravno rukovanje, korištenje proizvoda u uvjetima vlage, prašine, štetnih tvari ili pod djelovanjem kemikalija itd.), neispravne postavke i instalacije, utičnice bez uzemljenja, ulazak tekućina, metala ili drugih tvari u opremu, mehanička ili plastična intervencija na proizvodima, spajanje ili odspajanje određenih komponenti tijekom rada opreme.

13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI toronero.ro

• Prodavatelj nije odgovoran za štetu nastalu korištenjem robe nakon isporuke niti za njen gubitak.
• Kupac je odgovoran za održavanje povjerljivosti kreiranog korisničkog imena i lozinke te za upravljanje pristupom računu.
• Web stranica www.toronero.ro i softver koji se koristi na web stranici pružaju se u obliku u kojem se nalaze i koliko su dostupni, bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih.
• Ne preuzimamo odgovornost za izmjenu, obustavu ili prekid web stranice toronero.ro, u cijelosti ili djelomično.

14. SPOROVI

• Ugovor se podvrgava rumunjskom zakonu. Sporovi nastali u vezi s izvršenjem ugovora rješavat će se između prodavatelja i kupca sporazumno. U suprotnom, stranke se mogu obratiti nadležnom sudu u sjedištu prodavatelja S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• Za sporazumno mirenje, ako imate problema u vezi s narudžbom, koji se čini da se ne mogu riješiti e-poštom ili s osobom s kojom razgovarate, možete se obratiti za besplatno interno mirenje na office@toronero.ro.

15. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

• Od 25. svibnja 2018., S.C. ADIGHERIN S.R.L. je usvojio Uredbu EU 2016/679, GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka), odnosno Opću uredbu o zaštiti osobnih podataka, primjenjivu u svim državama članicama Europske unije. Želimo biti transparentni i obavijestiti vas o prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka.
• S.C. ADIGHERIN S.R.L. se obvezuje čuvati i osigurati povjerljivost vaših osobnih podataka (podataka pomoću kojih se klijent može izravno ili neizravno identificirati) i biti transparentan u vezi s njihovom obradom.
• Osobni podaci prikupljat će se samo uz vaš pristanak, svjesno i dobrovoljno, na zahtjev S.C. ADIGHERIN S.R.L. za aktivnosti poput pretplate na newsletter, registracije na web stranici kao korisnik, narudžbe.
• Ako nam ne želite dostaviti određene podatke ili se ne slažete s bilo kojim uvjetima navedenim u ovom dokumentu, nemojte koristiti našu web stranicu. Također, neke usluge koje vam možemo pružiti uvjetovane su dostavom vaših osobnih podataka.
• Obvezujemo se koristiti i obrađivati podatke koje ste nam dostavili samo ako ste dali svoj pristanak za tu radnju i samo za ispunjenje dolje navedenih svrha. Obrada podataka sastoji se od korištenja vaših podataka u aktivnostima prikupljanja, strukturiranja, pohrane itd.
• Više informacija o politici privatnosti možete pronaći na stranici: https://toronero.ro/politica-de-confidentialitate ili nas možete kontaktirati putem e-pošte na office@toronero.ro.
• Politiku korištenja kolačića možete pronaći ovdje: https://toronero.ro/utilizare-cookie.

16. RAZNE ODREDBE

• Ako je jedna ili više odredbi ovih uvjeta u sukobu s bilo kojim primjenjivim zakonskim zahtjevom, te odredbe neće biti primijenjene i strane će se zajedno nastojati dogovoriti o novim odredbama koje će poštovati duh izvornih odredbi. Stranke u ugovoru smatrat će se neovisnim ugovornim stranama i nijednoj strani neće biti dano pravo ili ovlast da preuzme ili stvori bilo kakvu obvezu na teret ili štetu druge. Uvjeti i odredbe ovog ugovora zamjenjuju sve prethodne pisane ili usmene sporazume, između spomenutih strana, u vezi s predmetom ovog Ugovora i ne mogu se mijenjati ili dopunjavati osim pisanim sporazumom potpisanim od obje strane.
• Politika privatnosti koju promiče Toronero.ro objašnjava kako koristimo bilo koju vrstu osobnih podataka koje nam možete pružiti tijekom korištenja web stranice ili naručivanja putem interneta.
  Osobni podaci znače bilo koju vrstu informacija koje vas identificiraju osobno (na primjer, vaše ime, adresa ili telefonski broj).
  Adigherin neće prodavati, iznajmljivati ili distribuirati prikupljene podatke nikome. Prikupljamo informacije kako bismo mogli izvršiti narudžbe i što bolje uslužiti naše klijente potpunim informacijama o statusu narudžbi ili isporuke. Prikupljene informacije uključuju: ime, adresu za dostavu, adresu za naplatu ili telefonske brojeve. Informacije o kreditnim karticama nećemo prikupljati niti pohranjivati. U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili izbrisati informacije koje ste nam dali iz naše baze podataka. Ako želite izmijeniti svoje osobne podatke koje posjedujemo, molimo vas da nas kontaktirate telefonom na broj: 0720047016.
  Nastojat ćemo vas obavijestiti ako dođe do promjena u našoj politici privatnosti koje mogu utjecati na način na koji koristimo informacije koje ste nam dali. Međutim, potičemo korisnike da budu odgovorni u pogledu povjerljivosti osobnih podataka i da s vremena na vrijeme provjeravaju pravila propisana ovom politikom, kako bi ažurirali svoje preferencije.
  Rado primamo vaša pitanja i komentare u vezi s bilo kojim aspektom privatnosti.
  Ako imate takve komentare ili ako želite podnijeti pritužbu u vezi s načinom na koji koristimo vaše osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate telefonom na broj: 0720047016