Zmluvné podmienky
Toro Nero je ochranná známka registrovaná na Úrade Európskej únie ako duševné vlastníctvo, patriace spoločnosti S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Toronero.ro je vlastníctvom spoločnosti S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Webová stránka odkazuje na doménu a subdomény toronero.ro.
Predávajúci je S.C. ADIGHERIN S.R.L., právnická osoba so sídlom v Temešvári, ulica Martir Gheorghe Iosub, č. 2, s registračným číslom v Obchodnom registri J35/17/1999, IČO 11360510.
Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si vytvorí účet na webovej stránke a zadá objednávku, alebo ktorá zadá objednávku bez účtu prostredníctvom online stránky, pričom použije osobné údaje (e-mail, identifikačné údaje, kontaktné údaje).
Používateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje na stránku toronero.ro.
Zmluva je zmluva uzavretá na diaľku medzi kupujúcim a predávajúcim.
Objednávka je elektronický dokument, prostredníctvom ktorého Kupujúci vyjadruje svoj zámer kúpiť produkty z webovej stránky.Dodávatelia sú právnické osoby, ktoré dodávajú tovar a služby spoločnosti S.C. ADIGHERIN S.R.L.
POUŽÍVANIE STRÁNKY
Prístup, návšteva, používanie alebo nákup produktov a služieb prezentovaných na stránke avantflor.ro znamená súhlas s podmienkami uvedenými na tejto stránke. Pre najlepšie používanie stránky sa odporúča pozorne si prečítať tento materiál.
Registrácia ako používateľ tejto stránky predstavuje váš implicitný súhlas s prijímaním elektronických správ týkajúcich sa prezentovaných produktov.1. INFORMÁCIE O STRÁNKE A PREDÁVANÝCH PRODUKTOCH
- Webová stránka www.toronero.ro je vlastníctvom spoločnosti S.C. ADIGHERIN S.R.L. so sídlom v Temešvári, ulica Martir Gheorghe Iosub, č. 2, s registračným číslom v Obchodnom registri J35/17/1999, IČO 11360510.
- Všetky informácie / metódy použité na opis tovaru na stránke nepredstavujú zmluvný záväzok zo strany predávajúceho, sú použité výhradne na prezentačné účely (dodanie, zásoby, ceny). Produkty sú dostupné do vypredania zásob. Ceny, ponuky a obrázky sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia.
- Všetky zobrazené ceny zahŕňajú DPH.
- Informácie prezentované na stránke predávajúceho sú informatívne a predávajúci ich môže zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Rovnako z dôvodu priestoru a súdržnosti štruktúry informácií môžu byť popisy produktov neúplné, avšak predávajúci sa snaží prezentovať najrelevantnejšie informácie, aby produkt mohol byť použitý v parametroch, pre ktoré bol zakúpený.
- Všetky produkty Toronero predávané prostredníctvom tejto webovej stránky sú vyrobené v Taliansku alebo Turecku z pravej kože. Použitá pravá koža môže byť koža spracovaná rôznymi špecifickými metódami tradičného, ale aj moderného kožiarskeho priemyslu, vrátane chrómového alebo rastlinného činenia, textúrovania, čalúnenia, farbenia, lisovania alebo regenerácie, ale nie je obmedzená len na tieto. Okrem pravej kože môžu produkty Toro Nero obsahovať aj špecifické pomocné materiály, ako sú: kovové doplnky, podšívka, pena, kartón, zipsy atď. Vnútro produktov môže byť vyrobené z pravej kože, textilu alebo syntetického materiálu.
- V rámci zľavových kampaní bude toronero.ro používať ako referenciu najnižšiu predajnú cenu ponúknutú 30 dní pred dátumom uplatnenia zníženej ceny, v súlade s OG 99/2000.
2. PRIJATIE PODMIENOK
- Používanie stránky toronero.ro, vytvorenie a používanie účtu a prístup k službám predstavuje prijatie podmienok ochrany osobných údajov, ktoré sa nachádzajú na stránke. Podmienky sú používateľovi trvalo dostupné a je možné si ich kedykoľvek prezrieť.
- Nepoužívajte stránku toronero.ro, ak nesúhlasíte s podmienkami.
- toronero.ro si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať a/alebo revidovať podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. V tomto zmysle vás žiadame, aby ste pravidelne sledovali prípadné zmeny.
- Používateľ súhlasí s používaním služieb a informácií prezentovaných na našej stránke len na zákonné účely.
- Používateľ súhlasí s oslobodením od zodpovednosti a s nepodávaním žaloby proti toronero.ro, a to ako vo vzťahu k akémukoľvek nároku vznesenému treťou stranou, vyplývajúcemu z používania služby alebo komunikačnej siete toronero.ro a internetu používateľom, tak aj vo vzťahu k akejkoľvek strate (priamej, nepriamej, následnej alebo inej povahy), nákladom, žalobám, sporom, nárokom, výdavkom (vrátane súdnych výdavkov) alebo iným záväzkom, ktoré utrpela alebo ktoré priamo spôsobila spoločnosť toronero.ro v dôsledku porušenia alebo ignorovania týchto podmienok používateľom.
- Používateľ výslovne vyhlasuje, že rozumie a súhlasí s nasledujúcimi tvrdeniami: Používanie služieb a informácií prezentovaných na našej stránke sa deje na vlastné riziko. Služby a informácie prezentované na našej stránke sú poskytované na princípe „tak ako sú“ alebo „tak ako sú dostupné“. Toronero.ro nezodpovedá za žiadnu stratu, ktorú utrpel používateľ, priamu alebo nepriamu, vyplývajúcu alebo akýmkoľvek spôsobom súvisiacu s používaním alebo úrovňou výkonu služby, tejto webovej stránky alebo webových stránok s ňou súvisiacich.
3. AUTORSKÉ PRÁVA
- Obsah prezentovaný na toronero.ro, ktorý zahŕňa, ale nie je obmedzený na logá, obchodné symboly, statické alebo dynamické obrázky, multimediálny text, grafiku, symboly, e-maily a iné údaje, je majetkom S.C. ADIGHERIN S.R.L.
- Celý obsah stránky Toronero.ro, vrátane prvkov dizajnu a webovej grafiky, je majetkom Toronero.ro a je chránený podľa zákona o autorských právach a zákonov o duševnom a priemyselnom vlastníctve.
Používanie akýchkoľvek vyššie uvedených prvkov bez písomného súhlasu vlastníka sa trestá podľa platných zákonov.
Používateľ je povinný používať informácie zo stránky Toronero.ro len na osobné účely, bez práva sťahovať alebo čiastočne alebo úplne upravovať stránku, čiastočne alebo úplne ju reprodukovať, kopírovať, predávať/predávať ďalej alebo akýmkoľvek iným spôsobom využívať stránku na komerčné účely alebo v rozpore s záujmami Toronero.ro bez písomného súhlasu. - Nie je povolené prenášať, kopírovať, meniť, upravovať informácie zverejnené na toronero.ro a vystavovať ich v inom kontexte ako pôvodnom bez predchádzajúceho písomného súhlasu právneho zástupcu spoločnosti S.C. ADIGHERIN S.R.L., ktorá spravuje stránku.
- Obsah možno použiť iba na nekomerčné a osobné účely, ktoré nie sú v rozpore s uvedenými podmienkami, alebo ak existuje písomný súhlas.
- Žiadny obsah prenesený kupujúcemu akýmkoľvek komunikačným prostriedkom (elektronickým, telefonickým atď.) alebo získaný ním prostredníctvom prístupu, návštevy a/alebo prezerania nepredstavuje zmluvný záväzok zo strany S.C. ADIGHERIN S.R.L.
- Prípadné porušenia autorských práv zistené na stránke je možné nahlásiť na e-mailovú adresu office@toronero.ro.
4. OBJEDNÁVKA
- Kupujúci si môže zakúpiť produkty Toronero prostredníctvom tohto obchodu, emag alebo z kamenných predajní.
- Pre online objednávku z webovej stránky toronero.ro je potrebná platná e-mailová adresa. Produkty sa pridávajú do nákupného košíka a sú k dispozícii na zakúpenie v závislosti od zásob. Pre dokončenie objednávky sa vyberie jedna z uvedených platobných metód (platba kartou alebo na dobierku).
- Dokončenie objednávky znamená potvrdenie, že údaje potrebné pre proces nákupu sú správne a pravdivé zo strany kupujúceho a súhlas s tým, že ho môže predávajúci kontaktovať v situáciách súvisiacich s procesom nákupu/dodávky.
- Objednávka môže byť zrušená predávajúcim, bez možnosti jednej strany požadovať od druhej náhradu škody, ak banka neakceptuje transakciu v prípade online platby, ak údaje potrebné na doručenie nie sú úplné alebo správne, alebo ak transakciu kartový procesor vyhlási za neplatnú.
- Online platba bankovou kartou cez EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).Ak ste si vybrali platobnú metódu „Online bankovou kartou“, je potrebné vyplniť formulár s informáciami o vašej karte na zabezpečenej stránke spracovateľa platieb. – Platby kreditnými/debetnými kartami vydanými pod značkou Visa a MasterCard (Visa/Visa Electron a MasterCard/Maestro) sa uskutočňujú prostredníctvom systému „3-D Secure“ vyvinutého organizáciami, ktoré zabezpečujú online transakciám rovnakú úroveň bezpečnosti ako transakciám uskutočneným v bankomate alebo v kamennom obchode, u obchodníka. – „3-D Secure“ v prvom rade zabezpečuje, že žiadne informácie týkajúce sa vašej karty nie sú prenášané ani ukladané na žiadnom serveri obchodu ani na serveroch spracovateľa platieb, pričom tieto údaje sú priamo zadávané do systémov Visa a MasterCard.Dôležité vedieť! – Za platby bankovou kartou sa neúčtuje žiadny poplatok!
5. UZAVRETIE ZMLUVY
- Registrácia elektronickej objednávky na webovej stránke toronero.ro predstavuje súhlas kupujúceho s komunikačným spôsobom, ktorý používa spoločnosť S.C. ADIGHERIN S.R.L. – správca stránky – a to prostredníctvom telefónu alebo e-mailu.
- Automatický potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky sa nerovná uzavretiu zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim. Zmluva sa uzatvára len v momente vystavenia daňového dokladu. Potvrdenie vystavenia faktúry a odoslania produktu sa uskutočňuje telefonicky alebo elektronicky (e-mailom).
- Základom zmluvy sú informácie poskytnuté na webovej stránke toronero.ro spoločnosťou S.C. ADIGHERIN S.R.L. a záručný list vydaný na zakúpené produkty.
- Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť množstvo produktov v objednávke v závislosti od ich dostupnosti na sklade a zrušiť objednávku kupujúceho bez predchádzajúceho upozornenia. Peniaze inkasované spoločnosťou S.C. ADIGHERIN S.R.L. budú vrátené do 30 dní.
6. PROMOČNÉ ALEBO VÝPREDAJOVÉ KAMPANE
- Toronero.ro si samo stanovuje pravidlá pre akcie a súťaže, ktoré organizuje. Tieto pravidlá sú potenciálnym účastníkom oznámené výhradne prostredníctvom vlastnej webovej stránky. Akcie sa vzťahujú len na tie objednávky, ktoré presne dodržiavajú pravidlá zverejnené na webovej stránke. Okrem toho sa akcie vzťahujú len na objednávky, ktoré sú zaznamenané v čase platnosti akcie a len do vypredania zásob. Toronero.ro nezaručuje dostupnosť produktov na sklade pre akciu a môže ju kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia prerušiť alebo zrušiť.
- Zľavové kupóny sa nekombinujú s už zľavnenými produktmi alebo s inými kupónmi.
7. INFORMÁCIE O DORUČENÍ
- Poplatok za doručenie všetkých objednávok je 10 lei.
- Predávané produkty sú doručované prostredníctvom rýchlych kuriérskych služieb.
8. PREVOD VLASTNÍCTVA
- Vlastníctvo k tovaru a službám bude prevedené v okamihu ich doručenia kupujúcemu na miesto uvedené v objednávke (rozumie sa doručením – podpísanie potvrdenia o prevzatí prepravného dokladu poskytnutého kuriérom alebo podpísanie potvrdenia o prevzatí na daňovom doklade v prípade doručenia zástupcom predávajúceho). V prípade doručenia kuriérom nie je kuriér predávajúcim oprávnený umožniť kupujúcemu otvorenie balíkov pred podpisom o doručení, ale až po podpísaní o doručení a zaplatení prípadnej protihodnoty. Predávajúci nezodpovedá za obsah odoslaných balíkov, iba ak existuje dokument uzavretý medzi kupujúcim a zástupcom kuriéra, ktorý doručenie vykonal.
9. VRÁTENIE TOVARU
- Aby ste si uplatnili právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy, a to telefonickým oznámením na tel. č. 0772123188.
Podľa článku 9 ods. 1 nariadenia vlády č. 34 z 12. júna 2014 o právach spotrebiteľov v zmluvách uzavretých s odborníkmi máte právo odstúpiť od zmlúv uzavretých na diaľku bez udania dôvodu, a to do 30 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, iná ako dopravca, získate fyzicky do vlastníctva tovar / posledný tovar.
Ak odstúpite, vrátime vám sumu za tovar, ktorú sme od vás prijali, s výnimkou nákladov na doručenie, bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 30 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Toto vrátenie uskutočníme bankovým prevodom.
Produkty odošlite alebo odovzdajte priamo nám bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 30 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení. Lehota sa považuje za dodržanú, ak produkty odošlete späť pred uplynutím 30-dňovej lehoty.
Zodpovedáte len za zníženie hodnoty produktov, ktoré vzniklo v dôsledku manipulácie, inej ako je potrebná na určenie povahy, vlastností a funkčnosti produktov. Naši operátori vám poskytnú podporu pri výbere spôsobu vrátenia a poskytnú vám potrebné podrobnosti týkajúce sa adresy odoslania produktov, balenia alebo kontaktovania kuriérskej spoločnosti.
10. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
- www.toronero.ro (spravované spoločnosťou S.C. ADIGHERIN S.R.L.) nezodpovedá za chyby v tlači alebo zobrazení týkajúce sa cien, vlastností alebo obrázkov produktov. V prípade, že objednávka nemôže byť splnená z dôvodu takýchto chýb, www.toronero.ro si vyhradzuje právo zrušiť príslušnú objednávku bez predchádzajúceho upozornenia.
- S.C. ADIGHERIN S.R.L. vynakladá maximálne úsilie na poskytovanie správnych informácií o cene a vlastnostiach produktov. Je možné, že niektoré ceny sú chybné. V prípade zadania objednávky s prehnane nízkou cenou si S.C. ADIGHERIN S.R.L. vyhradzuje právo zrušiť objednávku kupujúceho.
- Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku bez akýchkoľvek ďalších záväzkov jednej strany voči druhej alebo bez toho, aby jedna strana mohla od druhej požadovať náhradu škody, v nasledujúcich situáciách a nielen v nich:
– ceny uvedené na webovej stránke toronero.ro sú výsledkom materiálnej chyby;
– objednaný produkt/produkty už nie sú na sklade;
– transakciu neakceptovala banka vydávajúca kartu kupujúceho;
– údaje poskytnuté kupujúcim na webovej stránke sú neúplné a/alebo nesprávne.11. SÚLAD
- Akceptácia bude vykonaná vtedy, keď dodané produkty budú v súlade s charakteristikami uvedenými v objednávke. V prípade, že kupujúci zistí, že dodané produkty alebo poskytnuté služby nie sú v súlade so špecifikáciami, predávajúci ich prispôsobí v maximálnej lehote 30 dní, bez toho, aby kupujúcemu účtoval prípadné náklady spojené s týmito operáciami.
- Všetky fotografie prezentované na stránke sú v súlade so skutočnosťou, sú vytvorené profesionálnymi fotografmi a spracované na kalibrovaných monitoroch tak, aby farba bola reprodukovaná čo najvernejšie. Farby však môžu byť vnímané mierne odlišne v závislosti od nastavení vášho monitora. Toto nemožno považovať za vadu alebo chybu produktu.
12. ZÁRUKY
- Na všetky produkty predávané spoločnosťou Adigherin sa vzťahuje záruka po dobu 1 mesiaca od dátumu zakúpenia. Záruka sa nevzťahuje na produkty, ktoré vykazujú fyzické vady, ako sú: údery, praskliny, odštiepenia, spálené alebo prasknuté komponenty/diely atď., poškodené, odstránené alebo upravené záručné štítky alebo pečate, produkty používané v nevhodných podmienkach (nesprávne napájacie napätie, vystavenie veľkým výkyvom teploty a tlaku, mechanické nárazy, nesprávna manipulácia, používanie produktov vo vlhkých, prašných, znečistených podmienkach alebo pod vplyvom chemických látok atď.), nesprávne nastavenia a inštalácie, zásuvky bez uzemnenia, vniknutie kvapalín, kovov alebo iných látok do zariadení, mechanické alebo plastické zásahy do produktov, pripojenie alebo odpojenie určitých komponentov počas prevádzky zariadení.
13. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI toronero.ro
- Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené používaním tovaru po dodaní ani za jeho stratu.
- Kupujúci zodpovedá za zachovanie dôvernosti vytvoreného používateľského mena a hesla a za správu prístupu k účtu.
- Webová stránka www.toronero.ro a softvéry používané v rámci webovej stránky sú poskytované v takom stave, v akom sa nachádzajú a v rozsahu, v akom sú dostupné, bez akýchkoľvek záruk, výslovných alebo implicitných.
- Nezodpovedáme za zmenu, pozastavenie alebo prerušenie webovej stránky toronero.ro, a to úplne alebo čiastočne.
14. SPORY
- Zmluva sa riadi rumunským právom. Spory vzniknuté v súvislosti s plnením zmluvy budú riešené medzi predávajúcim a kupujúcim zmiernou cestou. V opačnom prípade sa strany môžu obrátiť na príslušný súd v sídle predávajúceho S.C. ADIGHERIN S.R.L.
- Pre zmierlivé urovnanie, ak máte problémy súvisiace s objednávkou, ktoré sa nedajú vyriešiť e-mailom alebo s osobou, s ktorou komunikujete, môžete sa obrátiť na bezplatné interné zmierovacie konanie na office@toronero.ro.
15. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
- Od 25. mája 2018 spoločnosť S.C. ADIGHERIN S.R.L. prijala Nariadenie EÚ 2016/679, GDPR (General Data Protection Regulation), t.j. všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, uplatniteľné vo všetkých členských štátoch Európskej únie. Chceme byť transparentní a informovať vás o zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov.
- Spoločnosť S.C. ADIGHERIN S.R.L. sa zaväzuje chrániť a zabezpečiť dôvernosť vašich osobných údajov (údaje, prostredníctvom ktorých možno zákazníka priamo alebo nepriamo identifikovať) a byť transparentná pri ich spracúvaní.
- Osobné údaje budú zhromažďované iba s vaším súhlasom, informovane a dobrovoľne, na žiadosť S.C. ADIGHERIN S.R.L. pre činnosti ako prihlásenie sa k odberu newslettera, registrácia na webovej stránke ako užívateľ, zadanie objednávky.
- Ak si neželáte poskytnúť nám určité údaje alebo nesúhlasíte s niektorou z podmienok uvedených v tomto dokumente, nepoužívajte našu webovú stránku. Niektoré služby, ktoré vám môžeme poskytnúť, sú podmienené poskytnutím vašich osobných údajov.
- Zaväzujeme sa používať a spracúvať vami poskytnuté údaje iba vtedy, ak ste súhlasili s touto činnosťou a iba na splnenie nižšie uvedených účelov. Spracúvanie údajov spočíva v ich používaní pri činnostiach ako zhromažďovanie, štruktúrovanie, ukladanie atď.
- Viac informácií o politike ochrany súkromia nájdete na stránke: https://toronero.ro/politica-de-confidentialitate alebo nás môžete kontaktovať e-mailom na office@toronero.ro.
- Politika používania súborov cookie je dostupná tu: https://toronero.ro/utilizare-cookie.
16. RÔZNE USTANOVENIA
- Ak jedno alebo viacero ustanovení týchto podmienok je v rozpore s akoukoľvek platnou právnou požiadavkou, tieto ustanovenia sa nebudú uplatňovať a strany sa budú spoločne snažiť dohodnúť na nových ustanoveniach, ktoré rešpektujú ducha pôvodných ustanovení. Zmluvné strany budú považované za nezávislých dodávateľov a žiadnej strane sa nepriznáva právo ani právomoc prevziať alebo vytvoriť akúkoľvek povinnosť na účet alebo na škodu druhej strany. Podmienky tejto zmluvy nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne dohody medzi uvedenými stranami týkajúce sa predmetu tejto zmluvy a nemôžu byť zmenené alebo modifikované inak ako písomnou dohodou podpísanou oboma stranami.
- Politika ochrany súkromia propagovaná spoločnosťou Toronero.ro vysvetľuje, ako používame akýkoľvek typ osobných informácií, ktoré nám môžete poskytnúť počas používania webovej stránky alebo zadávania online objednávky.
Osobné informácie znamenajú akýkoľvek typ informácií, ktoré vás identifikujú osobne (napríklad vaše meno, adresa alebo telefónne číslo).
Adigherin nebude predávať, prenajímať ani distribuovať zhromaždené informácie nikomu. Zhromažďujeme informácie, aby sme mohli plniť objednávky a čo najlepšie slúžiť našim zákazníkom s kompletnými informáciami týkajúcimi sa stavu objednávok alebo dodania. Zhromaždené informácie zahŕňajú: meno, dodaciu adresu, fakturačnú adresu alebo telefónne čísla. Informácie týkajúce sa kreditných kariet nebudeme zhromažďovať ani ukladať. Kedykoľvek môžete zmeniť alebo vymazať informácie, ktoré ste nám poskytli, z našej databázy. Ak si želáte zmeniť svoje osobné údaje, ktoré máme v držbe, kontaktujte nás telefonicky na čísle: 0720047016.
Budeme sa snažiť informovať vás o zmenách v našej politike ochrany súkromia, ktoré môžu ovplyvniť spôsob, akým používame vami poskytnuté informácie. Napriek tomu vyzývame používateľov, aby boli zodpovední za ochranu osobných údajov a z času na čas si preverovali pravidlá stanovené touto politikou, aby aktualizovali svoje preferencie.
Sme radi, že dostávame vaše otázky a komentáre týkajúce sa akéhokoľvek aspektu ochrany súkromia.
Ak máte takéto komentáre alebo ak chcete podať sťažnosť týkajúcu sa spôsobu, akým používame vaše osobné údaje, kontaktujte nás telefonicky na čísle: 0720047016